Para pengguna
layanan milik Indosat pada hari ini, Kamis (3/4/2014), harus menahan
kekecewaan. Hampir seluruh pengguna layanan Indosat di seluruh Indonesia tidak
bisa mengakses jaringan. Di layar handphone nampak bahwa jaringan sama sekali
tidak muncul.
Di Twitter pun
muncul informasi yang menjadi penyebab dari matinya jaringan milik Indosat
tersebut. Perusahaan internet BGP MOnitoring mengatakan bahwa setidaknya ada
415.652 IP prefix yang disebut telah ‘dibajak’ oleh Indosat. Akibatnya, traffic
keluar masuk di jaringan pun terganggu.
Akbar Marwan yang
merupakan seorang dosen di Universitas Gunadarma pun mengatakan hal ini terjadi
karena adanya kesalahan konfigurasi routing. Selanjutnya, Autonomous number
system Indosat pun diblokir dan pada akhirnya para pengguna Indosat tidak bisa
melakukan panggilan telepon ataupun akses internet.
Sebelumnya, pihak
Indosat pun telah memberikan keterangan resminya. Mirza Helmi, Group Head
CUstomer Experience Project Indosat mengatakan bahwa hampir semua pelanggan
Indosat terkena dampak jaringan error ini. Baik konsumen umum ataupun
korporasi. Dia mengatakan bahwa terdapat flooding traffic pada IP MPLS yang pada akhirnya
berakibat overload pada perangkat Indosat.
Tanggapan
:
Dengan
adanya kejadian seperti ini diharapkan indosat lebih memperhatikan masalah ini
dengan serius agar tidak terjadi kesalahan konfigurasi routing dan pembajakan
ip kembali. Karena ini sangat menghambat kinerja para pengguna indosat yang
ingin menelpon ataupun akses internet.